Privacybeleid
Laatste update: 10 november 2025
1. Inleiding
Windowsudoorsan ("wij", "ons" of "onze") exploiteert de website windowsudoorsan.world (de "Website"). Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van onze Website en de keuzes die u hebt met betrekking tot die gegevens.
Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
2. Gegevens die we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten gegevens voor verschillende doeleinden om onze Website aan u te leveren en te verbeteren.
2.1 Persoonlijke Gegevens
Tijdens het gebruik van onze Website kunnen we u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonlijke Gegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:
- E-mailadres
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- Adres, Staat, Provincie, Postcode, Stad
- Cookies en gebruiksgegevens
- Betalingsgegevens (indien van toepassing)
- Bestelgeschiedenis
2.2 Gebruiksgegevens
We kunnen ook informatie verzamelen over hoe de Website wordt benaderd en gebruikt ("Gebruiksgegevens"). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol adres (IP-adres) van uw computer, browsertype, browserversie, de pagina's van onze Website die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Deze gegevens helpen ons om de functionaliteit van onze website te verbeteren, gebruikerservaringen te optimaliseren en technische problemen te identificeren en op te lossen.
3. Gebruik van Gegevens
Windowsudoorsan gebruikt de verzamelde gegevens voor diverse doeleinden:
- Om onze Website te leveren en te onderhouden
- Om u wijzigingen in onze Website mee te delen
- Om u de mogelijkheid te bieden deel te nemen aan interactieve functies van onze Website wanneer u daarvoor kiest
- Om klantenservice en ondersteuning te bieden
- Om analyses te verzamelen waarmee we onze Website kunnen verbeteren
- Om het gebruik van onze Website te controleren
- Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken
- Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die we aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al hebt gekocht of waarnaar u hebt geïnformeerd, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen
- Om bestellingen te verwerken en te vervullen
- Om communicatie met u te onderhouden over uw bestellingen en verzoeken
4. Cookies
Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke ID kunnen bevatten. Cookies worden van een website naar uw browser gestuurd en op uw apparaat opgeslagen. Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
- Om uw voorkeuren te onthouden en verschillende functies aan te bieden
- Om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze Website gebruiken
- Om onze Website en diensten te verbeteren
- Om uw winkelwagen en bestelgeschiedenis bij te houden
- Om u gepersonaliseerde content en aanbiedingen te tonen
U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze Website niet gebruiken.
Voor meer gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
5. Gegevensbeveiliging
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij streven naar het gebruik van commercieel aanvaardbare middelen om uw Persoonlijke Gegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
- Versleuteling van gevoelige gegevens tijdens verzending
- Beveiligde servers en databases
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates
- Toegangscontroles en authenticatiemechanismen
- Regelmatige back-ups van gegevens
6. Openbaarmaking van Gegevens
Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens in de volgende omstandigheden openbaar maken:
- Aan serviceproviders: Om onze Website te controleren en te analyseren, en om diensten namens ons te leveren. Deze serviceproviders hebben toegang tot uw Persoonlijke Gegevens alleen om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet te openbaren of te gebruiken voor enig ander doel.
- Voor zakelijke overdrachten: In verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van al of een deel van ons bedrijf aan een andere onderneming.
- Met uw toestemming: In andere gevallen met uw uitdrukkelijke toestemming.
- Wettelijke verplichting: Als wij in goed vertrouwen geloven dat openbaarmaking nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel of een verzoek van een overheidsinstantie.
7. Uw Rechten
Als u een Europese inwoner bent, hebt u bepaalde rechten met betrekking tot gegevensbescherming onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij streven ernaar redelijke maatregelen te nemen om u de mogelijkheid te bieden uw Persoonlijke Gegevens te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. U heeft de volgende rechten:
- Het recht op toegang tot en informatie over de Persoonlijke Gegevens die wij over u hebben verzameld
- Het recht om rectificatie of verwijdering van uw Persoonlijke Gegevens te vragen
- Het recht om beperking van de verwerking van uw Persoonlijke Gegevens te vragen
- Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonlijke Gegevens
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Het recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die aan het einde van dit beleid zijn vermeld.
8. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw Persoonlijke Gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet. We bewaren gegevens voor:
- Zolang u een account bij ons heeft
- Zolang nodig om onze wettelijke verplichtingen na te komen
- Zolang nodig om geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen
9. Links naar Andere Websites
Onze Website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de website van die derde partij geleid. Wij raden u ten zeerste aan het Privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
10. Privacy van Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 16 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatste update" datum bovenaan dit Privacybeleid bij te werken.
U wordt geadviseerd deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.
Als we substantiële wijzigingen aanbrengen, kunnen we u ook per e-mail of via een prominente melding op onze website op de hoogte stellen.
12. Internationale Gegevensoverdrachten
Uw informatie, inclusief Persoonlijke Gegevens, kan worden overgedragen aan en bewaard op computers buiten uw staat, provincie, land of andere jurisdictie waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in uw jurisdictie.
Als u zich buiten Australië bevindt en ervoor kiest om ons informatie te verstrekken, merkt u op dat we gegevens, inclusief Persoonlijke Gegevens, overdragen aan Australië en daar verwerken.
Door uw toestemming te geven aan dit Privacybeleid, stemt u in met deze overdracht.
13. Gegevensbeheer en Opslag
We bewaren uw Persoonlijke Gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet. We bewaren en gebruiken uw Persoonlijke Gegevens voor zolang als nodig is om:
- Onze wettelijke verplichtingen na te komen
- Geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen
- Onze eigen bedrijfsdoeleinden te behartigen
Wanneer we Persoonlijke Gegevens niet langer nodig hebben, verwijderen of anonimiseren we deze op een veilige manier, behalve wanneer we deze gegevens moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
14. Automatische Besluitvorming
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, die u significante gevolgen heeft zonder menselijke tussenkomst. Als we in de toekomst dergelijke processen zouden implementeren, zullen we u hiervan op de hoogte stellen en de juiste waarborgen bieden.
15. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, of als u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:
- Per e-mail: info@windowsudoorsan.world
- Per telefoon: +61 2 8356 7421
- Per post: 45 George Street, Sydney NSW 2000, Australia
Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren op uw verzoeken. Voor complexe verzoeken kan het langer duren, maar we zullen u binnen 30 dagen op de hoogte stellen van de status van uw verzoek.
Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit in uw land.